Q. ブランドのコンセプトはなんですか？

私たちは「洗濯をより便利に、心地よく」を掲げています。ただ汚れを落とす場所ではなく、新しい着心地や、毎日の生活に小さな幸せを生み出すような「新しい洗濯のあり方」を提案することを目指しています。

Q. ブランド立ち上げ時期はいつ頃ですか？

2017年7月に「Baluko Laundry Place」のブランドとして1店舗目をオープンいたしました。

Q. 業態の特徴はなんですか？

コインランドリーは、共働き世帯の増加や衛生意識の高まりを背景に需要が拡大している業態です。
利用者は従来の単身者中心からファミリー層へと広がり、家庭で洗えない大物の洗濯や家事時短のニーズに応えています。
経営面では在庫リスクや人件費が少なく、景気に左右されにくい安定した収益性が特徴です。また、中小企業経営強化税制による即時償却などの税制優遇を受けられる点も、投資や新規事業としての大きな魅力です。

Q. メインターゲットはどういう人ですか？

以前のような単身男性だけでなく、ファミリー層や女性、共働き世帯、さらには上質な仕上がりを求める方々まで、幅広く「ユニバーサル」な層をターゲットとしています。

Q. 市場参入の魅力を教えてください。

共働き世帯の増加や高齢化、そして衛生意識の変化を背景に、コインランドリー需要は年々高まっています。2019年から2025年にかけて、コインランドリーの利用回数が約148％に拡大したという調査結果もあり、非常に安定した成長市場といえます。
また、景気に左右されにくく、税制優遇（即時償却など）を受けられる点も大きな魅力といえます。

Q. 競合と差別化している点はどこですか？

「洗濯の品質」と「顧客体験」で圧倒的な差をつけています。高いデザイン性はもちろん、専用アプリによるキャッシュレス決済、羽毛ふとん専用などの独自コース、環境に優しい自社洗剤などが強みです。

Q. 本部による新商品の開発・サービス強化は実施していますか？

はい、継続的に実施しています。アパレルブランドとのコラボレーションや、アウトドア用品に特化したコースの開発など、常に新しい価値を生み出し続けています。

Q. サービス・商材の一番の特長はなんですか？

「洗濯品質へのこだわり」です。自社開発した洗剤・柔軟剤「peu（ピウ）」や、老舗石鹸メーカーと提携したナチュラルコースなど、衣類にも人にも優しい仕上がりを追求しています。
また、「Baluko Laundry Placeアプリ」というキャッシュレス対応の専用アプリをご用意しており、アプリ上で機器の稼働状況の確認のほか、さまざまなサービスを受けていただけます。

Q. オーナーの仕事はどのような内容ですか？

「Balukoパック」という運営サポートをご利用いただければ、毎日の清掃、売上金の回収、24時間対応のコールセンターなどをすべて本部側で代行いたします。オーナー様には経営管理に専念していただける環境です。
清掃・集金のみオーナー様ご自身で行われる場合、「Balukoパック」の費用は減額されます。詳細はご相談くださいませ。

Q. 何名のスタッフを雇用すればいいですか？

「Balukoパック」という運営サポートをご利用いただければ、本部が清掃や集金などの運営実務をサポートするため、基本的にオーナー様以外のスタッフを雇用していただく必要はありません。

Q. 運営を軌道に乗せるために必要なことは？

独自のスコアリングによる精度の高い「立地選定」と、オープン後の「継続的な販促施策」が重要です。私たちはそれらをデータに基づいた戦略でバックアップいたします。

Q. 営業日・営業時間は自由に決めることができますか？

いいえ、基本的には本部と合意した営業時間で運営していただきます。

Q. 力仕事はありますか？

いいえ。「Balukoパック」という運営代行サービスをご利用いただくことで、オーナー様が直接、機器のメンテナンスや重いものを運ぶような力仕事をする必要はほとんどありません。

Q. 集客はどのような方法で行ないますか？

アプリでのプッシュ通知やクーポン配信、SNSの運用、Googleマップの口コミ対応、テレビや雑誌などのメディア露出など、デジタルの力を活用して強力に集客します。

Q. どのような立地が出店場所に適していますか？

生活道路沿いや、スーパーなど人が集まるエリアが理想的です。駅からの距離よりも、居住エリアに近いことや、間口の広さ、駐車場の有無などが重要なポイントとなります。

Q. 想定店舗サイズは最小何坪ですか？

一般的なテナント型・建屋型の場合は、おおよそ10坪程度から出店が可能です。標準的なサイズは10坪〜30坪程度となります。
一方で、トレーラー型の場合は、約3坪程度とコンパクトな設計のため、数台分の駐車スペースでも出店可能なモデルもございます。

Q. 開業できないエリアはありますか？

用途地域による制限があり、第1種・第2種低層住居専用地域など、一部出店ができないエリアがございます。詳細は本部が調査いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q. 最短何日で開業できますか？

物件確定やご契約後の工事期間を含め、目安として約1〜2ヶ月ほどでオープンいただけます。

Q. 業界未経験でも始められますか？

もちろんです、ご安心ください。物件選びからオープン後の運営まで、私たちが丁寧にサポートいたしますので、未経験からスタートされる方も多くいらっしゃいます。

Q. 個人でも加盟できますか？

はい、個人の方の加盟も可能です。

Q. 法人でも加盟できますか？

はい、多くの法人様が新規事業として参入されています。

Q. 副業として始めることはできますか？

はい、可能です。人件費や労務管理を最小限に抑えられる仕組みを整えており、経営リスクが低い事業形態となっています。

Q. 年齢制限はありますか？

いいえ、年齢制限はありません。

Q. 出店にあたって立地調査・物件調査のサポートはありますか？

はい、ございます。独自の商圏分析データや1,000件以上の分析実績をもとに、事業性の高いロケーションを厳選してご提案いたします。

Q. 開業前の事前研修は行なっていますか？

はい、必要に応じて実施しております。
コインランドリーは基本的に無人運営のため、清掃や集金などを本部に委託される場合は、オーナー様が店舗業務を行う必要はなく、事前研修を行わないケースも多くあります。
一方で、ご自身で清掃などを行う場合には、必要な業務内容についての研修を実施いたします。

Q. 研修に費用はかかりますか？

いいえ、洗濯事業等全般に関する指導・研修費用は加盟金に含まれておりますので、別途費用は発生しません。
現在はセルフランドリーサービスが中心のため、運営を本部に委託される場合は特別な研修が発生しないケースがほとんどです。ご自身で店舗運営を行う場合でも、必要な研修は加盟金内で実施いたします。

Q. 定期的なサポートはありますか？

はい。毎日の清掃や集金に加え、年次の機器メンテナンスなど、店舗を常に良い状態に保つためのサポート体制が整っています。

Q. 販売促進・集客サポートはありますか？

はい。シーズンごとのセール提案やアプリを活用したクーポン配信など、年間を通じたプロモーション計画を策定し、実行をお手伝いします。

Q. 契約の形態はなんですか？

フランチャイズ契約となります。

Q. 契約期間はどのくらいですか？

契約期間は5年間です。その後は、特にお申し出がなければ5年ごとの自動更新となります。

Q. 多店舗展開はできますか？

はい、可能です。実際に2店舗以上を経営されているオーナー様もいらっしゃいます。

Q. 初期投資はいくらかかりますか？

店舗の規模にもよりますが、目安として約2,800万円程度からとなります。さらに費用を抑えた出店の可能性もございますので、まずはお問い合わせください。

Q. 本部による融資制度などはありますか？

本部直接の融資ではございませんが、融資実績のある金融機関のご紹介や、融資に必要な資料作成のお手伝いを全面的にサポートしております。

Q. 本部の設立はいつですか？

本部の設立は2016年8月です。

Q. 本部所在地はどこですか？

東京都渋谷区です。

Q. 経営理念はなんですか？

「幸せな洗濯をすべての⼈に」をミッションとして掲げています。
洗濯が、毎日の生活に小さな幸せを生み続けることを目指してサービスを提供しております。

Q. どんな事業を行なっていますか？

コインランドリーのFC展開のほか、直営のカフェやクリーニング、洗濯代行、機器販売、運営コンサルティングなど、洗濯を軸とした幅広い事業を展開しています。