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ソレイルミナーレのフランチャイズ募集に関するよくあるご質問（FAQ） |
ブランドについて
Q. ブランドのコンセプトはなんですか？
「プラチナライフをかっこよく」「人生を楽しんで頂きたい」をコンセプトに掲げています。
モダンなカフェスタイルを取り入れた明るく居心地の良い空間で、ご利用者様の自立や機能回復をサポートし、心と体の健康を支えるデイサービスを目指しています。
Q. ブランド立ち上げ時期はいつ頃ですか？
2016年7月より、リハビリ特化型デイサービス「リハてらす」を開業。その後2021年4月に新業態「ソレイルミナーレ」の開発を開始し、同年8月よりフランチャイズ募集を開始いたしました。
Q. 業態の特徴はなんですか？
リハビリ特化型デイサービスは、主に身体的なリハビリを中心に提供するデイサービスです。
当ブランドは、おしゃれなカフェ風の内装と運動量・機能回復に特化した本格的なリハビリプログラムで競合他社と差別化を図っています。
Q. メインターゲットはどういう人ですか？
介護度が比較的軽度で、「もっと元気に動けるようになりたい」「自立した生活を送りたい」とお考えの高齢者のみなさまがメインターゲットです。
しっかりされた方が多く、カフェやスポーツジムに通うような感覚で前向きにご利用いただいています。
Q. 市場参入の魅力を教えてください。
高齢化の進展に伴い持続的な需要が見込める成長市場である点が大きな魅力です。
また、売上の7〜9割が介護保険（国）からの給付のため未回収リスクが比較的低く、利用者が増えるほど収益が安定する「契約積み上げ式」のビジネスモデルとなっています。
Q. どんな方が加盟して活躍していますか？
介護業界未経験から参入された方も活躍されています。
サービス・商材について
Q. 競合と差別化している点はどこですか？
「半日型×入浴対応」という独自のサービス形態や、カフェ風のおしゃれな施設空間、活気のある雰囲気が大きな差別化要素です。
また、AI・DXを活用したバックオフィス業務の効率化やSNSを活用した集客ノウハウも強みとなっています。
Q. サービス・商材の一番の特長はなんですか？
帳票作成などの業務を管理し、無駄を排除した独自システムを構築することで、作業効率を高めている点です。
それによりご利用者様のための時間を増やし、カフェ風のおしゃれな空間と活気のある雰囲気で、ご利用者様に「ここなら行きたい」と思っていただけるようなサービスを提供しています。
仕事内容・運営について
Q. オーナーの仕事はどのような内容ですか？
店舗全体の経営管理や運営の統括、スタッフのマネジメントなどが中心となります。
Q. 何名のスタッフを雇用すればいいですか？
50坪・定員18名の店舗モデルの場合、社員3〜4名（管理者・生活相談員・機能訓練指導員・介護職員）と、パート10名程度（看護職員・介護職員・ドライバー）が目安となります。
店舗の規模や立地条件により変動いたします。
Q. 運営を軌道に乗せるために必要なことは？
地域のケアマネジャー様や関係機関への継続的なアプローチと丁寧な信頼構築が大切です。
また、SNSを活用した効果的な集客活動、本部の研修で習得した標準的なオペレーションを実践することも重要です。
Q. 営業日・営業時間は自由に決めることができますか？
いいえ。原則として、本部が設定している標準的な営業日・営業時間に沿って運営していただきます。
ただし、事前申請の上で承認を得られれば地域に合わせて変更可能です。
Q. 集客はどのような方法で行ないますか？
地域のケアマネジャー様への営業訪問・活動報告に加えて、SNSマーケティングや営業管理システム（SFA）のノウハウを活用して効率的に集客を行っていきます。
出店・開業方法について
Q. 想定店舗サイズは最小何坪ですか？
最小約40坪から開業が可能です。
Q. どのような立地が出店場所に適していますか？
住宅街立地が最も適しています。
物件タイプとしては、コンビニエンスストアの跡地やマンションの1階テナント、倉庫物件などが推奨されています。
Q. 開業できないエリアはありますか？
募集対象外の都道府県はございません。全国どの地域からでもご加盟・出店のご相談をお受けしております。
Q. テリトリー制を導入していますか？
はい、導入しております。
各店舗を中心に半径2.5km以内を排他的営業地域（テリトリー）として設定し、そのエリア内での他の加盟店の出店を制限することで、営業エリアの重なりを防ぎ、健全な店舗運営を支援します。
Q. 無店舗での開業はできますか？
いいえ。ご利用者様に足を運んでいただき、リハビリテーションと生活支援を提供するビジネスモデルですので、無店舗で開業いただくことはできません。
Q. 最短何日で開業できますか？
加盟契約の締結から、最短約4ヶ月（約120日）でのグランドオープンが可能です。
募集要項について
Q. 業界未経験でも始められますか？
はい、未経験からでも安心してスタートしていただけます。
100種超の研修プログラムやわかりやすいマニュアル、開業前後の本部による一貫した手厚いサポート体制を整えております。
Q. 個人でも加盟できますか？
法人様向けの募集となっておりますが、個人でご検討の場合も開業に合わせて法人を設立いただくことでご加盟いただけます。
Q. 法人でも加盟できますか？
はい、法人様での加盟が基本対象となっております。新規事業や事業多角化の柱として多くの法人様にご加盟いただいております。
Q. 必要な資格はありますか？
オーナー様に必要な資格は特にございません。
ただし、デイサービス事業を開始・運営するために、基準に沿った有資格者（看護職員、機能訓練指導員、生活相談員、管理者など）を店舗に配置する必要があります。
開業前のサポートについて
Q. 出店にあたって立地調査・物件調査のサポートはありますか？
はい、しっかりサポートいたします。
本部が市場調査を行い、基準を満たす最適な物件選定や立地選びをお手伝いいたします。
Q. 開業前の事前研修は行なっていますか？
はい、行っております。
店舗運営知識からブランド理念、送迎・入浴・マシン・PC業務などの現場オペレーション、マネジメントまで、幅広い研修プログラムをご用意しております。
Q. 研修に費用はかかりますか？
開業前の研修にかかる費用は開業支援費に含まれており、研修に伴う交通費・宿泊費も含まれます。
なお、開業後に任意でご参加いただく研修等につきましては、参加費は本部が負担し、交通費・宿泊費などの実費は加盟店様のご負担となります。
開業後のサポートについて
Q. 定期的なサポートはありますか？
はい、ございます。
月1回の定期的な臨店サポートをはじめ、経営安定や運営改善に向けた伴走サポートを継続して行っていきます。
Q. チャットや電話などでの相談は可能ですか？
はい、お電話やメール等でいつでも気軽にご相談いただける窓口・体制を整えております。
Q. 販売促進・集客サポートはありますか？
はい、ございます。
SNSを活用した集客ノウハウの指導、ホームページの管理代行、実際の営業活動への同行や販促指導など幅広くバックアップいたします。
Q. 勉強会や研修、親睦会などのイベントはありますか？
開業後も本部が開催または指定する各種研修、会議、セミナーなどに任意でご参加いただけます。
契約について
Q. 契約の形態はなんですか？
フランチャイズ契約となります。
Q. 契約期間はどのくらいですか？
契約期間は5年間です。期間満了後は3年ごとの自動更新となります。
Q. 多店舗展開はできますか？
はい、多店舗展開が可能です。実際に加盟店様の中には、1店舗目の運営を経て2店舗目、3店舗目を展開されているオーナー様もいらっしゃいます。
お金のことについて
Q. 初期投資はいくらかかりますか？
50坪モデルの場合、物件取得費を含めて約2,925万円が初期費用の目安となります。
このほかに、開業後黒字化までの運転資金として約1,175万円を別途ご準備いただくことを想定しております。
Q. 投資回収の期間はどのくらいですか？
投資回収期間の目安は3〜4年程度を想定しております。
運営企業について
Q. 本部所在地はどこですか？
神奈川県横浜市です。
Q. 経営理念はなんですか？
「幸せな人生を創造する会社」を理念に掲げ、困っている方を支え、助け、応援したいという想いのもと、サービスを提供しています。
ご縁をいただくすべての方に、「本当に幸せだ」と心から感じていただけるご支援をお届けすることを目指しています。
Q. どんな事業を行なっていますか？
リハビリ特化型デイサービスのフランチャイズ本部運営および直営店舗の運営をはじめ、運営改善コンサルティング事業、店舗の事業譲渡・売却支援などを手掛けております。
