アンテナショップ
(アンテナショップ)
アンテナショップとは、企業が自社の製品に対する消費者の反応を見るために、試験的に出している店舗のことです。
フランチャイズを展開している企業に関して言うと、このような役割を直営店が行なっていることが多いです。また、その場所としては本社や本部の近くにあることが多いようです。頻繁に本部のスタッフなどが訪問する必要があるからでしょう。
ここでは、他のFC店舗では出していないような試験的なメニューがあるのが特徴です。
ここで出された商品の中で、反響のよかったものがあったら他の店舗でも採用されます。市場のニーズをはかるために、アンテナショップは開かれているのです。
アンテナショップとは市場調査の一環を担っているショップですから、それが成功するか成功しないかは未知数です。従ってアンテナショップ的な役割をFC店に負わせるのは間違いです。なぜなら、未知であるだけに本部は、そこでの売上げ高や利益についての予測ができないからです。
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