複合店
(フクゴウテン)
ひとつの店舗の中で複数の商売をすることです。フランチャイズに加盟することで複合店への道を比較的容易に開くことがけます。
複合店化は集客力の増加や人件費の節減に有効利用される経営手法のひとつです。 書店をやっていてAV レンタルのフランチャイズに加盟したり、婦人服店をやっていてアクセサリーショップのフランチャイズに加盟したり、酒販店をやっていてその宅配機能を生かしてケータリングサービスのフランチャイズに加盟したりといった具体例があります。
近年では、コンビニ+ドラッグストアなどの複合店がさかんに開業されています。あとは、TSUTAYA+ファミリーマートなど。コンビニエンスストアは単体だけでなく複合店のシステムを活用することで他社と差別化をはかっている動きがあります。
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