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グリーン・ポケットのフランチャイズ募集に関するよくあるご質問（FAQ） |
ブランドについて
Q. ブランドのコンセプトはなんですか？
「従業員のメンタルヘルス向上による健康経営」と「職場から始めるカーボンニュートラル」をコンセプトにした、法人向け福利厚生としての観葉植物レンタルサービスです。現在は“小さな森づくり”をテーマにオフィス内の空きスペースに複数の植物を組み合わせた商品を積極的に提供しており、その成果により顧客単価が上がってきております。
Q. ブランド立ち上げ時期はいつ頃ですか？
直営店は1977年8月に開始、フランチャイズ加盟店の募集は1987年10月に開始しました。
Q. 業態の特徴はなんですか？
圧倒的なレンタル継続率の高さと安定した高い収益性です。本部が推進する「５つの商品」（挨拶・清潔・スピード・提案・コミュ力）を徹底することにより高い顧客満足が得られ、契約が継続されるからこそ安定的な収益に繋がっております。
Q. メインターゲットはどういう人ですか？
主に法人顧客になります。オフィスや教育機関、商業施設や病院、クリニック、飲食店など企業の規模、業種に関係なく幅広い営業開拓が可能であることもこの事業の魅力です。
Q. 市場参入の魅力を教えてください。
オフィス緑化を通じて従業員のメンタルヘルス向上や環境問題に貢献できる、社会性の高い事業です。顧客継続率が99%以上と非常に高く、売上が毎月積み上がるストック型ビジネスモデルのため、安定した経営が見込めます。
Q. どんな方が加盟して活躍していますか？
法人の新規事業や脱サラして独立された方、ご夫婦で加盟など、さまざまなバックグラウンドの方が活躍しています。
Q. どういった業界からの参入が多いですか？
異業種からの参入が非常に多く、ほとんどのオーナーが植物の知識がない未経験からのスタートです。特に、小口運送会社、清掃会社、オフィス関連商品販売会社など、既存事業とのシナジー効果を期待して参入されるケースもあります。
サービス・商材について
Q. 本部による新商品の開発・サービス強化は実施していますか？
はい、本部では継続的に新商品の開発・サービス強化を実施しています。最近では、セメントファイバー製の鉢カバー「ストーネア」や、マグネット仕様の壁掛けフレーム「フォレストフレーム」、デスクセンタープランター「Foridge」、マグネット仕様の壁掛けプランター「ハニカムウォール」などが登場しています。
仕事内容・運営について
Q. 加盟店の仕事はどのような内容ですか？
■定期サービス：お客さまを訪問し、観葉植物の交換やメンテナンスを行ないます。お客さまとのコミュニケーションを通じて信頼関係を築きます。
■植物管理：ストックヤードで観葉植物を大切に保管し、常にレンタルできる状態に保ちます。
■提案営業：法人のお客さまを中心に、訪問や電話、チラシ等で新規顧客を開拓します。本部から営業ノウハウの伝授やアドバイスが受けられます。
■帳票管理：顧客、在庫、売上、入金などの経営管理全般を行ないます。
Q. 何名のスタッフを雇用すればいいですか？
開業当初は1人でも始めることができます。事業が拡大し月商150万円を超えたあたりから、営業活動と顧客先でのメンテナンス業務の両立が時間的に難しくなるため、スタッフの増員を検討していくことを推奨します。
Q. 運営を軌道に乗せるために必要なことは？
開業から1～2年間は、飛び込み訪問、テレアポ、ポスティングなどの営業活動に力を入れることが重要です。本部から長年の実績で培われた営業ノウハウが提供されるので、安心して取り組めます。一定の売上が立てば、高い継続率により安定した運営が可能です。
Q. 営業日・営業時間は自由に決めることができますか？
原則として、営業日は月曜日から金曜日（祝祭日を除く）、営業時間は午前8時30分から午後5時30分です。ただし、お客様への訪問予定を調整すれば平日のお休みも可能です。夏季休暇、年末年始、GWなども取得できます。
Q. 集客はどのような方法で行ないますか？
法人のお客様を中心に訪問、電話、チラシ等を活用して営業活動を行っていただきます。開業前研修で長年培った営業ノウハウを習得していただきます。また、本部からの営業支援として自社サイトのWEB集客を行っています。さらに、1都3県に出店される方限定で本部開拓のお客様を委託することも可能です。
出店・開業方法について
Q. どのような立地が出店場所に適していますか？
来店型ビジネスではないため、立地は問いません。観葉植物を管理するストックヤードとして、広さ10～15坪程度、家賃8～15万円程度、1階（必須）の路面店が適しています。店舗前に駐車場があればさらに良いです。
Q. 想定店舗サイズは最小何坪ですか？
観葉植物を管理するストックヤードとして、最小で約10坪程度のスペースを想定しています。
Q. 開業できないエリアはありますか？
はい、以下の都道府県は現在の募集対象外です。 【募集対象外：北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、沖縄県】
Q. 無店舗での開業はできますか？
来店型店舗は不要ですが、観葉植物を管理するためのストックヤード（10～15坪程度）の確保が必要です。
Q. 最短何日で開業できますか？
説明会参加からオープンまでの平均期間は4ヶ月となっています。
募集要項について
Q. 業界未経験でも始められますか？
はい、業界未経験の方でも始めることができます。植物の知識がゼロの方でも、20日間の開業前研修で必要な知識とスキルを習得し、プロのグリーンコーディネーターとして独り立ちできるようになります。
Q. 個人でも加盟できますか？
はい、個人での加盟も可能です。
Q. 法人でも加盟できますか？
はい、法人での加盟も可能です。既存事業の多角化や新規事業として検討されている法人も募集しています。
Q. 年齢制限はありますか？
特に年齢制限はありません。若い方から、40代を中心に第二の人生として始められる方まで、幅広い年齢層の方が活躍しています。
Q. 必要な資格はありますか？
普通自動車免許があれば1.5tの小型トラック（普通車と長さや幅は変わりません）の運転が可能です。開業前研修を通じて「グリーンマスター」の資格取得を目指していただきます。
開業前のサポートについて
Q. 出店にあたって立地調査・物件調査のサポートはありますか？
はい、開業前のサポートとして物件の現地調査があります。
Q. 開業前の事前研修は行なっていますか？
はい、20日間の開業前の事前研修を行なっています。
Q. 研修に費用はかかりますか？
はい、研修には費用がかかります。開業前の教育訓練受講料は一人につき110万円（税込）です。また、契約更新時には別途2日間の教育訓練が必要となり、受講料は一人につき11万円（税込）です。
開業後のサポートについて
Q. 定期的なサポートはありますか？
はい、定期的なサポートがあります。本部のフィールドコンサルタント（SV）が、経営、顧客開拓、技術に関する定期的な巡回指導や助言、営業同行を行ないます。年間8回の訪問が実施されます。
Q. チャットや電話などでの相談は可能ですか？
はい、電話やインターネットなどで相談が可能です。本部のフィールドコンサルタントが対応します。
Q. 販売促進・集客サポートはありますか？
はい、販売促進・集客サポートがあります。
■加盟店専用ホームページの運営代行や、最新マーケティング導入によるWEB集客支援
■一都三県限定で、本部からの業務委託による顧客紹介（売上保証制度）
■季節ごとのキャンペーン情報提供（例：5月・6月緑の普及キャンペーン、11月・12月ウィンターギフトキャンペーン）
Q. 勉強会や研修、親睦会などのイベントはありますか？
はい、開業後も継続的なスキルアップや情報交換のためのイベントが多数開催されています。
■スキル向上セミナー（年2回）
■フランチャイズ総合セミナー（年1回、他のオーナーとの交流の場も提供）
■グリーンマスター等級認定試験（年2回、プロの技術向上を目的とした資格認定試験）
■年間事業計画指導（毎年1回）
契約について
Q. 契約の形態はなんですか？
フランチャイズ契約です。
お金のことについて
Q. 投資回収の期間はどのくらいですか？
投資回収期間の目安は3～4年です。
Q. 本部による融資制度などはありますか？
本部による融資制度はありませんが、事業計画書の作成支援など、金融機関から融資を受けるためのサポートが充実していますのでご安心ください。当社の融資実績はとても高く、金融機関にもご評価いただいております。
