介護サービス事業
（カイゴジギョウサービス）

介護サービス事業は、フランチャイズ産業界でも成長が著しい分野である。介護保険が適用される、訪問介護や通所介護(デイサービス)だけでなく、高齢者向けの配食サービスや家事手伝いなどの保険適用外のサービスまで、多様な業態のフランチャイザーが誕生している。

介護保険支給対象となる介護サービス事業者は厚生労働省の開設基準を満たした上で、都道府県から指定を受ける必要がある。事業者は利用料の一割を利用者から徴収し、残り九割は各都道府県の国民健康保険団体連合会から給付される仕組み(介護報酬)となっている。

今後も市場拡大が見込まれる反面、2014年4月に介護制度の見直しがあった影響もあるのではないでしょうか。制度の見直しにどのようにその本部が対応しているのかを尋ねてみると対応力などがわかります。