【2022年フランチャイズ意識調査】新規独立検討者の58.2％がフランチャイズでの開業も視野

「独立開業を検討しており、フランチャイズ加盟も検討している」という方を対象に実施したフランチャイズに関するアンケート調査の結果、検討理由については【未経験の業種にチャレンジできる】が最も多い回答を集め、【経営サポートがある】【失敗のリスクが少ない】が続きました。

一般的に「未経験」や「異業種」からの新規参入は、参入障壁が高くなる傾向ですが、フランチャイズ加盟による独立開業の場合は、その分野で優位性を築いているフランチャイズ本部と言われる企業の持つノウハウやマニュアル、研修制度のもと独立開業が行えるため、低リスクな独立開業の選択肢になっているようです。

また、検討している業種については、各年代で多少業種が異なっているものの、回答に大きな偏りはなく、フランチャイズの代表とも言える「コンビニ」という回答は各年代で多くの回答を集めました。一方で、フランチャイズ加盟にあたっての不安については「収入」「集客」などのほか、「本部との関係」があがりました。

はじめに、事前アンケートの対象となった全国の会社員20〜50代の男女2206人（独立を検討していない人を含む）に【フランチャイズビジネスの印象】について質問を行ったところ、上位5位までは次の通りとなりました。

最も回答を集めたのは「よくわからないけど怖い」となり、フランチャイズビジネスについて詳しく知らないものの、間接的な情報やイメージなどで、フランチャイズビジネスに対し不信感があるという否定的な回答でした。一方、2位以降については「サポート力が高い」や「未経験からでも始められる」など肯定的な回答が続きました。

続いて、2206人のうち「独立を検討している」と回答した人を対象に、フランチャイズビジネスでの開業を検討しているか質問しました。

結果は「フランチャイズでの開業を具体的に検討している」「フランチャイズでの開業を検討してもよい」が多くの回答を集め、独立検討者からはフランチャイズに肯定的な回答が半数以上となりました。

ここからは、「フランチャイズでの開業を具体的に検討している」「フランチャイズでの開業を検討してもよい」と回答した方を対象に実施したアンケート調査の結果をお届けします。

現在「独立を検討している」という515人のうち、フランチャイズビジネスでの開業に肯定的な回答のあった266人にアンケート調査を行なったものです。その属性は以下の通りです。

【フランチャイズでの独立を検討している理由】で最も多かった回答は、「未経験の業種にチャレンジできる」でした。回答結果を年代別で比較したところ、20代は「失敗のリスクが少ない」が減少し、「研修等が充実している」への回答に増加がみられました。

【フランチャイズ加盟を検討する際に重要視していること】については、「初期投資を抑えられる」が最も多い回答を集めました。

年代別でみた場合、20代のみ「1人で開業できること」「未経験から始められる」が上位回答となっていました。

【フランチャイズで検討している業種/気になる業種】については、「各種サービス」が最も多い回答となりました。年代別でみたところ、30代・50代では全体同様「各種サービス」が、20代では「飲食（外食）」、40代では「コンビニ」がそれぞれ多くの回答を集めていました。

また、全体でみれば注目を集める業種に大きな違いはないものの、「社会福祉・介護・医療」については、年代が上がるにつれて回答の増加がみられました。

フランチャイズ加盟を検討するにあたって「不安に感じる点」は、全体・年代別も同じで「収入」が他項目と大きな差をつけ、最も多い結果となりました。「収入」「集客」「開業費用」などフランチャイズに限らず独立の際に不安点として挙げられる項目が上位を占めており、フランチャイズでの開業ならではの「ロイヤリティ」や「サポート・研修制度」への不安は少ない結果となりました。