コース設計の前提・塾のスタンダードを知る！

前回は、コース設計を考えるための視点を取り上げました。利便性・投資性・効果性の3つの視点です。今回は、この3つの視点を具体的に理解するために、塾のスタンダードをお伝えしたいと思います。全国の大手学習塾のコース設計を知ることが、塾のスタンダードを知る近道になります。

「塾のスタンダード」を知るために大手塾の傾向を知ろう

塾のスタンダードを知るために、全国の大手学習塾のコース設計をまとめたものを見てください。この表でまとめた大手学習塾ですが、1校舎あたり平均150名の生徒を抱える学習塾です。明光義塾など全国展開しているＦＣチェーン塾は、1校舎あたり約40名から60数名が平均ですから、集客力は、2倍から3倍強あるのです。ここがポイントです。

校舎数が多いから凄いのではありません。1校舎あたりどのくらいの生徒を集客できるかが、設計のポイントです。そういう意味で、大手学習塾のコース設計を知れば、塾のスタンダードが分かるというものです。

＜大手集団指導塾のコース設計平均値＞

＊小学生は非受験コース

上記の表は、私の手元にある大手学習塾のチラシ（最新のものではありませんが）から、平均値を取ったものです。わざわざ大手集団塾の平均値をお見せした理由は、ここに通塾のヒント＝「利便性」があるからです。総計で軽く10万人を超える生徒たちが通う塾の平均値ですから、これがスタンダードだといっても過言ではありません。つまり、この枠組みを分析することで、「利便性」や「投資性」、「効果性」のヒントを得られるのです。

表からわかる生徒が通塾するポイント

小学生が1週間で塾に通う日数は「2日」

上記の表で、小学生の通塾日数は、2.17日（小４）、2.14日（小５・６）です。ここから、小学生の通塾日数は、週３日では多く、２日が丁度いいということが分かります。受験しない小学生が塾に３日も通わなければならないのは、顧客にとって「不便」（利便性が低い）なことが分かります。

小学生が塾にいられる時間は長くて「120分」が限度

次に時間帯を見てみましょう。開始時間ですが、小学生は16時50分前後、終了時間は18時40分前後です。

小学生の授業は、16時半スタートでは早く、19時終了では遅いことが分かります。つまり、「16時50分前後スタート、18時40分前後終了」という枠に収まらない授業時間設定では、小学生は通いづらい（＝集客ができない）ということです。また、16時50分前後から18時40分前後までの塾の滞留時間は約110分です。通常、長くて120分ぐらいまでしか小学生は塾にいられないことも分かります。

中学生が1週間で塾に通う日数は中1・2で「2日」、中3で「3日」

中学生も同様に考えます。通塾日数は、中１・２年は週2日もしくは3日、中３でも3日です（受験直前は除く）。中学部の『基本コース』が週４日では、不便な塾・通いづらい塾ということになります。

中学生が塾にいられる時間は「140～150分」程度

開始時間は19時15分前後、終了時間はほぼ21時40分。地方によっては22時を回っても授業を行う塾はありますが、それでは「遅い」と感じる地域は多いでしょう。この時間帯から、中学生の塾の滞留時間は約140～150分であることも分かります。こういうデータから、「利便性」を追求していくことが重要です。

今回は、ここまでにしておきます。コース設計は、こういうデータをどう実現していくかということです。