【2026年版】フランチャイズ開業&AI活用に関する意識調査
物価上昇や老後資金への不安が続くなか、副収入や第二のキャリアとしてフランチャイズ開業に関心を持つ人は少なくありません。今回の調査では、フランチャイズ開業を検討・経験したことがある100名を対象に、開業の動機からフランチャイズという形態を選ぶ理由、関心業種、そして近年急速に普及した生成AIとの向き合い方までを聞きました。
2026年 フランチャイズ開業意識調査
2026年9月現在、円安や物価高が続く一方、賃上げの動きも広がりつつあり、実質賃金にも改善の兆しが見えています。開業の手続きが簡素化されるなど、副業や個人事業を後押しする制度面の変化も進んでいます。
フランチャイズ開業を考えたきっかけは「趣味やプライベートのために副収入を増やしたい」が48％で最多となり、「老後の資金が不安・定年後も長く働ける仕事を持ちたい」が44％で続きました。フランチャイズを選ぶ理由では「自分でビジネスを作る自信やアイデアがなかった」が43％、関心のある業種では「中食・テイクアウト・デリバリー専門」が37％で、それぞれ最多となっています。
また、93％がフランチャイズ選びに生成AIを活用する意向を示し、主な用途は「気になるFCの口コミを調べる」（42％）、「複数のFCを比較する」（37％）でした。一方、「FC本部の説明や資料のファクトチェック」や「自分の判断の検証」では、AIよりも人への相談を望む回答が多く、情報収集にはAI、重要な判断や確認には人を頼りたいという傾向が明らかになりました。
調査概要
調査名：フランチャイズ開業意識調査
調査対象：スクリーニング調査＝日本国内の35〜64歳男女2,000人／本調査＝フランチャイズ開業を検討・経験したことがある35〜65歳男女100人
調査方法：インターネット調査
調査期間：2026年8月27日〜9月3日
調査主体：株式会社ウェブリポ「フランチャイズWEBリポート」
※調査は複数回答形式のため、各項目の割合の合計は100%を超えます。
約５割が開業を考えたきっかけは「副収入」と回答。
開業を考えたきっかけを複数回答で聞いたところ、最も多かったのは「趣味やプライベートのために副収入を増やしたい」（48%）でした。僅差で「老後の資金が不安・定年後も長く働ける仕事を持ちたい」（44%）が続き、現在の会社や待遇そのものへの不満よりも、「収入面での安心を増やしたい」という前向きな動機がやや上回る結果となっており、フランチャイズ開業が"脱出"ではなく"備え"として考えられている傾向がうかがえます。
Q1．フランチャイズ開業を考えたきっかけは？
（複数回答）
なぜ「フランチャイズ」という形態を選ぶのか？4割がビジネスモデルやアイデアが理由
「独立開業ではなく、なぜフランチャイズという形態を選んだのか」を聞いたところ、最も多かったのは「自分でビジネスを作る自信やアイデアがなかった」（43%）でした。続いて「本部のブランド力・知名度があれば集客の心配が少ないと思った」（36%）、「開業の初期費用を抑えれると思った」（32%）、「ゼロからの開業よりリスクが低いと感じた」（31%）が上位に並びました。
「自信やアイデアがなかった」という回答が最多である一方、ブランド力・初期費用・リスク低減といった、フランチャイズ本部が提供する仕組みへの評価も30%台で拮抗しており、フランチャイズという形態そのものが持つ「参入のしやすさ」が選択の中心にあることが読み取れます。
Q2．「フランチャイズ」という形態を選んだ理由は？
（複数回答）
開業で関心のある業種は？中食・テイクアウト・デリバリーが37%で1位
関心のある業種を聞いたところ、「中食・テイクアウト・デリバリー専門」（37%）が最も多く選ばれました。次いで「買取・リユース」（33%）、「IT・EC・Web関連サービス」（33%）が同率で続き、「美容（エステ・ネイル等）・整体・リラクゼーション」（28%）、「修理・清掃・ハウスクリーニング」（28%）が上位に入りました。
中食・テイクアウト・デリバリーは政府が2027年4月1日から2年間限定で、飲食料品の消費税率を現在の8％から1％に引き下げる方針を決定していることもあり関心が高まっている様子が伺えます。
また、需要が高まっている買取・リユース、専門知識を活かせるIT・EC関連まで、幅広い業種に関心が分散する結果となりました。
Q3．興味のある業種は？
（複数回答・3〜5個選択）
AIに関する意識調査
9割以上がAIの活用意向に。FCの口コミ調査・比較が人気。
生成AIの普及を受けて、「フランチャイズ選びに生成AIをどう使うか」も併せて聞きました。最も多かったのは「気になるFCの口コミを調べる」（42%）で、「複数のFCの比較」（37%）、「分からない用語や知識の解説」（36%）が続きました。「使わない」と回答したのはわずか7%にとどまり、9割以上が何らかの形で生成AIの活用を考えていることが分かりました。
情報収集や比較検討といった「調べる」場面でAIを積極的に活用したいという意向がうかがえる結果となりました。
Q4．これからフランチャイズ選びをするとしたらAIをどう使いますか？
一方で「判断の検証」「ファクトチェック」は人に相談したいがAIを上回る。
すべての場面でAIが優勢というわけではなく、「AIよりも人に聞きたい・相談したいこと」を聞いたところ、「自分の判断の検証」（30%）、「FC本部の説明や資料のファクトチェック」（32%）、「契約書の確認」（13%）の3項目は、Q4で聞いたAI活用意向の回答を上回りました。（それぞれQ4と比較し+9%・+5%・+3%）
情報収集や比較といった"調べる"場面ではAIが選ばれる一方、契約という法的リスクを伴う最終判断や、本部の説明が正しいかどうかの検証については、依然として人への相談が支持されていることが分かります。
Q5．フランチャイズ選びにおいて、AIよりも人に聞きたい・相談したいことは何ですか？
※Q4との比較でAIより人に聞きたい数値が高かったもの／バーの長さは3項目中の最大値（+9%）を100%として正規化して表示
【新機能】コンテンツページを「AIで比較・要約」
「AIコンシェルジュ」について
フランチャイズWEBリポートではかねてより「AIコンシェルジュ」を提供しています。希望に合う本部を最大3件ご案内する「マッチング機能」と、専門家の知識をもとに開業ノウハウを解説する「アドバイザー機能」、2つの機能でフランチャイズ開業を応援します。
日本初のフランチャイズAIマッチング機能
「フランチャイズを何から探せばいいかわからない」方は、AIマッチングをお使いください。希望や事情を自然な文章で伝えるだけで、有力候補を最大3件に絞り込み、「なぜ自分に合うのか」を根拠とともに教えてくれます。
AI新機能を追加。フランチャイズWEBリポートの「AIで比較・要約」する機能
今回の調査で上位に挙がった「複数のFCの比較」と時間がなくコンテンツページをじっくり読めない人に向けた「ページの要約」機能をフランチャイズWEBリポートの一部のコンテンツページに追加しました。「フランチャイズを比較する」または「要約する」ボタンを押してChatGPTまたはGeminiを起動させ、複数のフランチャイズの比較や記事の要約をすることができます。
比較機能について
ページの中段に比較ボタンを設置▼
ChatGPTの場合：ChatGPTで比較ボタンを押してChatGPTを起動させると自動でプロンプトが入力され、↑（上矢印）ボタンを押すと記事内で紹介されているブランドの比較を行うことができます。
Geminiの場合：①指示をコピーボタンを押して②Geminiを開くボタンを押し、Geminiの入力欄に指示文を貼り付け、↑（上矢印）ボタンを押すと記事内で紹介されているブランドの比較を行うことができます。
要約機能について
ページ下部に要約ボタンを設置▼
ChatGPTの場合：ChatGPTに聞くボタンを押してChatGPTを起動させると自動でプロンプトが入力され、↑（上矢印）ボタンを押すと記事内で紹介されているブランドの要約を行うことができます。
Geminiの場合：①指示をコピーボタンを押して②Geminiを開くボタンを押し、Geminiの入力欄に指示文を貼り付け、↑（上矢印）ボタンを押すと記事内で紹介されているブランドの要約を行うことができます。
「AIで比較・要約」する機能を体験する▼
【2026年最新】買取フランチャイズの人気ランキングTOP10
